民政局婚姻登记处开展规范化建设自查自纠活动

发布日期:2019-06-06 来源:网络整理 浏览量:
  •   为提升婚姻登记工作水平和服务能力,日前,澧县民政局婚姻登记处根据上级文件精神,开展了婚姻登记规范化建设自查自纠活动。以婚姻登记法规为依据,规范业务工作、规范执法程序、规范内部管理,为婚姻登记工作提供法律保障,确保婚姻登记提速,真正体现了以人为本,执政为民的理念。

      他们的具体做法:

      一是狠抓“两个到位”。即学习到位,坚持每周一次业务学习培训,重点学习《婚姻法》、《婚姻登记条例》、《婚姻登记工作规范》及上级部门下发的政策文件等,进行案例讲解和专题研讨,全面提升婚姻登记工作水平。措施到位,坚持“四严禁一杜绝”,严禁增设程序或附加条件登记;严禁要求当事人出具《条例》之外的证明、证件;严禁在婚姻登过程中搭售商品;严禁以婚姻服务等名义收费;杜绝任何的搭车收费行为。坚持“五不办”原则:当事人未达法定年龄不办;当事人不到场不办;当事人不声明不办;当事人手续不齐或不符不办;当事人无民事行为能力或限制民事行为能力的不办。

      二是推行文明服务、微笑服务和人性化服务,做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。婚姻办证实行“一次性告知”制度,避免当事人跑冤枉路;初审、受理、审查、发证实行“一条龙服务”,用微笑和真诚服务每一位婚姻当事人。

      三是加强政务公开,对办理婚姻登记及出具婚姻证明等办事流程、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办事依据、咨询电话都进行了上墙公示,自觉接受社会监督。

      四是婚姻档案即时归档,加强档案信息安全管理,切实保障婚姻当事人的合法权益。

      (编辑:胡慧徽)

      (审核:梁先海)

      (签发:郑小军)

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